聊一聊在用戶調研過程中應該避免的那些錯誤

leo | 案例分析 | 2020-01-13
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前言 在所有關于用戶體驗設計的文章里,有一個詞會不斷重復出現,那就是:同理心。雖然越來越多的人已經意識到它的重要性,但醫微達發現很多人并沒有完全的明白到這個詞。醫微達的理解是同理心代表:深度自知、多角度多維度的觀察能力。 醫微達發現在現實中,即使擁有足夠的同理心,我們也無法完全地理解我們的用戶。這就是過去 20 萬年進化帶來的弊端—...
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如何利用首頁進行數據的相互轉換

leo | 案例分析 | 2019-12-25
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幾乎所有的產品在首頁設計時都會很好的展示出自己的產品特色,其一為了突出品牌特色,其二就是為了利用不同的模塊進行流量的吸引跟區分,更好的將不同定位人群很好的在平臺上各放異彩。 但醫微達發現對于金融和社交類型等有強目的性的產品來說,用戶在不太需要你“潛移默化”的引導,這樣顯得拖沓隱晦,這個時候醫微達認為產品更應該敞開天窗說亮話,把用...
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競品分析到底是在分析什么

leo | 案例分析 | 2019-11-12
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對于競品分析的問題,已經是產品經理的老生常談了。最近醫微達在網站上看到一個提問如何進行競品分析,回答的伙伴大多是固定套路和模板。醫微達對此感到十分的感慨。在醫微達剛入行的時候,也是對上面的回答抱著贊同的態度來的,當時醫微達也認為競品分析就是分析產品的定位、運營策略、信息架構甚至交互視覺等等,同樣也喜歡把一個產品肢解,從它的戰...
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如何進行有效的數據分析

leo | 案例分析 | 2019-11-07
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在生活中發現事情的規律是醫微達一貫堅持的真理,在聊數據分析之前醫微達想給大家講一個小故事:有一天夜里,資深需求工程師老張剛忙完一個重要的項目,帶著放松的心情進入了夢鄉。這時他3歲的小孩夜里醒來,吵著要吃餅干。孩子的媽媽首先被吵醒,帶著情緒訓斥了小孩:“半夜三更吃什么餅干,好好睡覺!” 沒想到小孩不依不饒,繼續哭鬧著,不久老余被吵...
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如何對APP上的廣告效果進行監控

leo | 案例分析 | 2019-10-28
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“我在廣告上的投資有一半是無用的,但是問題是我不知道是哪一半?!边@是百貨商店之父約翰.沃納梅克一百多年前提出的廣告界“哥德巴赫猜想。 放在今天也是同樣的道理,你花了一大筆預算去給自家開發的App做廣告推廣,卻無法得知不同的廣告素材、不同的廣告位、不同的推廣平臺,各自帶來的投放效果到底如何。醫微達發現想要弄清楚“哪一半的廣告是無用的”...
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表單設計中的注意事項

leo | 案例分析 | 2019-09-16
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在下面的這篇文章中,醫微達帶領大家來看看有助于設計不同可用性表單的10個最佳實踐,希望對設計人員和開發人員都有用! “表單”是什么意思,它在哪里使用? 通常,表單是一個帶有標簽和字段的框,其中包含一個號召性用語按鈕。 以下是網站和應用程序的許多部分中使用的表單的一些示例: 登錄/注冊 采購訂單 門票預訂 房間預訂 付款結賬 通訊訂閱 咨詢/...
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關于產品首頁改版的一些心得

leo | 案例分析 | 2019-08-22
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每個正常的產品在使用生涯中都會經歷過產品的迭代和改版,而產品首頁又是一個產品中最重要的部分,那么怎樣在產品迭代的時候設計好產品的首頁功能呢,下面醫微達就用自己的經驗對產品的首頁改版做一些分析; 在討論產品改版的時候,醫微達我們首先要分析一遍產品改版的原因是什么,醫微達經常見到的產品首頁改版的原因有以下幾個: 1、公司/產品的結構...
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不拋棄,不放棄,讓所有社群用戶活躍起來

leo | 案例分析 | 2019-08-12
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有過社群運營經理的人一定有這樣的體驗,為什么在社群里,活躍的總是那么幾個人,其他的人、絕大多數人都去哪里了?醫微達認為,這其實與我們所熟知的“二八定則”有不可分割的關系。 醫微達發現,將這個定律放在社群中就是,只有20%的用戶是核心用戶、活躍用戶,那么剩下的80%的用戶是外圍用戶、沉默用戶。 這給了很多運營者一個強大的理由:我只服務好...
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如何通過做好用戶反饋來完善產品的功能

leo | 案例分析 | 2019-07-16
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產品經理在接手一個新項目時,往往需要快速了解自己的產品和競爭對手的產品,從中分析出產品存在的問題。在這個過程中,醫微達發現一些新手產品經理經常犯的一個錯誤是,容易主觀的把自己以為的問題當成用戶面臨的問題,把自己的需求當成用戶的需求。醫微達認為如果產品經理一貫把自己的需求當成用戶的需求,而忽視了用戶在使用產品過程中所面臨的真正...
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新媒體運營人要養成怎樣的思維習慣

leo | 案例分析 | 2019-07-12
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隨著時代的發展,現在我們越來越多的人會通過短視頻、微信公眾號等新興的自媒體渠道來獲取信息。越來越多的商家通過自媒體來進行自己的品牌宣傳,產品曝光。正是基于這樣的時代大背景。應運而生了一種新的崗位,即新媒體運營。醫微達認為運營的概念和新零售改造的概念一樣。很多人僅僅是聽說過,但具體該怎么做?又有哪些關鍵點?大部分人并不明白。醫...
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